Информация о выплатах

Убедитесь, что данные для выплат указаны корректно, чтобы избежать задержек — ошибочные реквизиты банка или некорректное имя являются частой причиной задержек.

Как работают выплаты

• После завершения задания и окончания периода удержания оплата отправляется на указанный вами способ выплаты.
• Выплаты могут обрабатываться пакетами в зависимости от платёжного провайдера; детали отображаются в истории заработка.

График выплат и сроки

• Сроки выплат зависят от метода и страны; обычно обработка занимает 1–5 рабочих дней после отправки. Проверьте историю выплат в приложении для точной информации.
• При крупных суммах или необычной активности может потребоваться дополнительная проверка, что задержит выплату.

Поддерживаемые способы выплаты

• Банковский перевод (IBAN).
• В некоторых странах доступны локальные или альтернативные методы.

Налоги и выставление счетов

• Вы несёте ответственность за уплату налогов в вашей юрисдикции. В Эстонии многие исполнители используют предпринимательский счёт LHV (FIE) или аналогичный бизнес‑счёт с автоматическим удержанием налогов при выплате. Это может упростить налоговый учёт, однако обязательно проконсультируйтесь с налоговым консультантом.
• Если вам нужны счета‑фактуры, проверьте настройки аккаунта или обратитесь в поддержку.

Верификация и безопасность

• Для получения выплат необходимо пройти идентификацию и предоставить требуемые документы через безопасные каналы приложения.
• Не публикуйте свои банковские реквизиты в открытых сообщениях — используйте настройки профиля.

Устранение неполадок

• Выплата помечена как «неудачная» — проверьте соответствие реквизитов и обновите их в Профиль > Выплаты.
• Выплата в состоянии «ожидает верификации» — выполните все запросы верификации в приложении.
• Комиссии за конвертацию валют и банковские сборы — взимаются вашим банком.

Поддержка

Если проблема сохраняется, создайте заявку в Центре помощи в приложении или отправьте письмо на info@suts.eu с ID бронирования, ID выплаты и скриншотами статуса выплаты. Наша команда поможет разобраться.

---

Вопросы (Для исполнителей)

• В: Как изменить способ выплаты?
  О: Перейдите в Выплаты > Настройки и добавьте или обновите реквизиты для выплат.

• В: Когда я получу выплату?
  О: В целом обычно требуется 5–7 рабочих дней с момента завершения задания до зачисления средств на банковский счёт.

• В: Что делать, если банк отклоняет выплату?
  О: Если выплата не проходит, обновите реквизиты или свяжитесь со службой поддержки для получения помощи.

• В: Есть ли комиссии?
  О: Suts может не взимать комиссию за выплату, но ваш банк или платёжная система может взимать сборы.

Метод выплаты можно обновить в приложении в разделе Выплаты > Настройки > Реквизиты для выплат.