Väljamaksed

Veendu, et sinu väljamakseandmed on korrektsed — vale pangakonto või nime vorming on kõige sagedasem põhjus väljamaksete viibimiseks.

Kuidas väljamaksed toimivad

• Kui töö on lõpetatud ja hoius lõppenud, väljastatakse makse sinu konfigureeritud väljamakse meetodile.
• Väljamaksed võivad olla bänditud sõltuvalt makseteenusest ja ilmuvad sinu teenitud summade ajaloos pärast töötlemist.

Väljamaksegraafik ja aeg

• Väljamakse aeg sõltub maksemeetodist ja riigist; tüüpiliselt võtab töötlemine 1–5 tööpäeva pärast väljastamist. Kontrolli täpseid aegu oma teenitud summade ajaloost.
• Suuremate summade või ebatavalise tegevuse korral võime teha täiendavaid kinnitusi, mis võivad väljamakset edasi lükata.

Toetatud väljamakse meetodid

• Pangaülekanne (IBAN) — kõige levinum.
• Mõned riigid toetavad kohalikke või alternatiivseid meetodeid.

Maksud ja arved (oluline)

• Sa vastutad oma maksude deklareerimise ja tasumise eest oma riigis. Eestis tegutsevad Teostajad kasutavad tihti LHV ettevõtja (FIE) kontot või sarnast ärikontot, mis võimaldab automaatset maksude kinnipeetust väljamaksete ajal. See võib lihtsustada maksuaruandlust, kuid konsulteeri maksunõustajaga, et see lahendus sobib sinu olukorraga.
• Kui vajad arveid, vaata kontoseadeid või pöördu tuge poole arvevalikute osas.

Kinnitused ja turvalisus

• Väljamaksete saamiseks pead sooritama identiteedikinnituse ja esitama nõutavad dokumendid. Kasuta rakenduse turvalisi üleslaadimismeetodeid.
• Ära jaga täielikke kontonumbreid avalikes vestlustes — kasuta profiili väljamaksete seadeid.

Probleemide tõrkeotsing

• Väljamakse märgitud kui "ebaõnnestunud" — kontrolli, et IBAN/nimi vastab panga andmetele ja värskenda seadeid Profiil > Väljamaksed.
• Väljamakse "ootab kinnitust" — veendu, et oled sooritanud kõik nõutavad kinnitused rakenduses.
• Valuutakursid ja panga tasud — need rakenduvad sinu pangalt; konsulteeri oma pangaga.

Tugi ja kontakt

Kui probleem püsib, loo palun pilet Abikeskuse kaudu või saada e-kiri info@suts.eu, lisades broneeringu ID, väljamakse ID (kui kuvatud) ja ekraanipildid väljamakse staatusest. Meie tiim uurib ja aitab edasi.

---

KKK (Teostajale)

• K: Kuidas ma muudan väljamakse meetodit?
  V: Mine Profiil > Väljamaksed ja lisa või uuenda oma pangakonto.

• K: Millal ma saan väljamakse?
  V: Väljamaksega läheb tavaliselt 5-7 päeva töö lõpetamisest.

• K: Mida teha, kui pank tagastab väljamakse?
  V: Kui väljamakse ebaõnnestub, kuvatakse põhjus rakenduses. Värskenda andmeid või võta ühendust toega.

• K: Kas rakendusel on tasusid?
  V: Suts ei võta teenitud rahalt väljamakse tasu.

Väljamakse meetodi saate uuendada rakenduses Profiil > Väljamaksed > Väljamakse andmed.